Amazon攻略

商品にダメージがあった場合、Amazonで新品にコンディション説明を付け加えることで出品していいのか

2016/08/25

よくあるご質問シリーズです。

転送時、もしくは通関時に
商品がダメージを負ってしまう場合があります。

商品自体は新品で、
中古で売るほどのダメージではないと。

そんな時に、新品として出品し、
コンディション表記で『少しダメージがあります』
と付け加えれば大丈夫ですか。

的なご質問ですね。

結論から言うと、これはやめたほうがいいです。

以前にAmazonに詳しく聞いたことがあるのですが
Amazonのスタンスとしては

『新品というのはコンディション表記がいらないもの』

という考え方らしく、要は

『新品なのにコンディション表記をするのって
おかしくない?』

ということらしいのです。

これを破ると厳密には規約違反になるということ。

ですので実は、
「箱にスレがあります」という表記をして
新品出品するのは『厳密には』NGなんです。

同じように、商品は同じなんだけれども
バージョンがちょっと違うとか箱のデザインが
ちょっと違うとかあるじゃないですか。

あれも、コンディション表記には書いちゃいけないということです。

Amazon的に言えば、

『だったら別のページを作ってそこに出品しなさい』

ということなんですよね。

これ、知らない人が多いので注意です。

ただし、現状Amazonを調査してみると
上記のようなコンディション表記をしている人を
よく見かけます。

ですので、厳密にはダメなんだけれども
許されている状態。

になるということです。

なので、おそらくそれをしてしまっても
9割がた、いやそれ以上の確率で問題はないのですが
ルールには従っておいたほうがいいと僕は思いますので
オススメはできないですね^^

ちなみに、ダメージ品の新品中古の判断ですが
僕は自分がその商品を買って
その状態で届いたらどう思うかで判断しています。

ちょっとイラっとするレベルなら
中古で出品しますし、
問題ないレベルであれば
『コンディション表記なしで』
新品で出品してます。

この辺りの判断は人それぞれですが
できればプラットフォームの
ルールにのっとった形で
取り組んでいきたいものですよね^^

 

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